Jakarta, EKRAF – Laporan Retail Spend Barometer Indonesia yang dirilis Nielsen IQ menunjukkan peningkatan tren positif pada pasar tech & Durables di kuartal ketiga tahun 2024. Pertumbuhannya mencapai 4,3% YoY. Pendorong utama pertumbuhan ini adalah sektor technical consumer goods.
Bahkan, pengeluaran konsumen di sektor ini naik 6,2% pada periode kuartal ketiga tahun 2024. Jika dibandingkan data tahun lalu, pertumbuhannya mencpaai 12,7%.
Melihat data tersebut insurtech Igloo berkolaborasi dengan platform marketplace Akulaku Group. Kerjasama inovatif ini berupa layanan perlindungan gawai. Dengan kolaborasi ini, pelanggan Akulaku dapat mengakses perlindungan gawai dengan premi mulai dari 29 ribu Rupiah, dapat memperoleh perlindungan hingga 30 juta Rupiah.
Hanya dalam satu transaksi, pembeli gawai di Akulaku dapat melakukan transaksi pembelian sekaligus mendapatkan perlindungan.
“Igloo sangat senang dapat bermitra dengan Akulaku untuk memperkenalkan layanan perlindungan gawai. Kolaborasi ini sejalan dengan visi kami untuk menyediakan solusi asuransi yang terjangkau dan mudah diakses oleh masyarakat. Kami percaya produk ini akan memberikan manfaat yang signifikan bagi pengguna Akulaku,” ujar Raunak Mehta, Co-founder dan CEO Igloo.
Herryson, Direktur PT Akulaku Silvrr Indonesia menegaskan komitmennya memberikan solusi yang inovatif dan relevan bagi para pelanggan.
“Melalui layanan ini, kami ingin membantu konsumen untuk melindungi investasi teknologi yang dapat meningkatkan produktivitas mereka,” ujar Herryson.
Kolaborasi ini melibatkan Victoria Insurance sebagai penyedia asuransi.
Program ini mencakup perlindungan pelanggan dari beragam risiko, termasuk perbaikan dan penggantian gawai. Dengan masa pertanggungan selama satu tahun, pelanggan dapat merasa tenang karena ponsel, tablet, dan PC mereka terlindungi dari risiko akibat kejadian tidak terduga.
Perlindungan gadget kolaborasi Igloo dan Akulaku mencakup dua jenis pertanggungan, yaitu perbaikan dan penggantian. Produk asuransi ini menanggung 95% dari total biaya perbaikan dan penggantian. Selama periode polis, pelanggan dapat mengajukan hingga dua klaim perbaikan dan satu klaim penggantian. Fleksibilitas ini membantu pelanggan menjaga performa gawai mereka dalam kondisi yang optimal.
Proses klaim dirancang agar mudah diakses oleh pelanggan melalui aplikasi Akulaku. Pelanggan juga dapat melakukan proses klaim dengan menghubungi layanan pelanggan. Melalui platform satu pintu ini, Igloo memberikan kenyamanan dan kepuasan maksimal kepada pelanggan.
Kolaborasi ini juga mencerminkan komitmen Igloo untuk melindungi risiko sehari-hari yang dihadapi konsumen saat ini, terutama karena gawai adalah alat penting untuk mendukung produktivitas sehari-hari. Inisiatif Akulaku merupakan contoh yang baik bagi jenama yang ingin meningkatkan pengalaman pengguna mereka di dunia digital saat ini dengan memberikan perlindungan yang memadai melalui platform mereka.***
Ilustrasi: Unsplash.